三峡人寿超能保「北京惠民保」

来源：重庆日报网

重庆日报讯 (记者 黄光红)近日，重庆日报记者从三峡人寿保险股份有限公司(下称三峡人寿)获悉，该公司正致力于推行智能化服务，消费者仅需轻点手机屏幕就可轻松投保、自助办理退保、申请理赔。

近年来，伴随着科技和互联网巨头跨界纷纷进入保险业，大数据、区块链、云计算和人工智能等新技术通过对保险业务流程的全面渗入，提升了保险行业业务效率，新的商业模式和保险生态随之产生。

作为一家成立仅2年的年轻保险公司、第一家总部设在重庆的中资寿险公司，三峡人寿通过运用智能核保、大数据风控和OCR识别(光学字符识别)等先进的金融科技技术，推出了智能投保系统，打造了“微门店”。消费者可轻松通过手机投保，并能自助办理退保、保单贷款等多种保单保全及理赔申请等服务。同时，其已上线的微信智能客服系统，还能够通过机器人问答与“人工答疑”相结合，为客户提供快捷的咨询应答服务。

数据显示，截至12月12日，该公司2019年累计原保费收入达9.1亿元，同比增长8351.13%，增速位居行业前列;累计新增保险金额279.58亿元，实现投资收益3862万元。