月27日,记者从市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,沈阳住房公积金综合服务平台正式上线运行,缴存职工用手机、电脑即可实现网上开户、汇补缴、公积金提取、贷款受理、还款、变更、预约等业务办理。

据介绍,该服务平台涵盖8个服务渠道,包括门户网站、网上服务大厅(单位版、个人版)、12329服务热线、12329短信、自助查询终端、手机APP、官方微信、官方微博。

缴存职工可通过沈阳住房公积金网站网页扫描二维码,或者通过手机搜索“沈阳公积金”下载手机APP,办理提取还公贷、提取还商贷、提取还组合贷款、租房提取、现金购房提取以及个贷业务的还款方式变更、月还款额试算等。不过需要提醒大家的是,对首次办理公积金提取业务的,还需提交相关材料到业务窗口进行确认。

12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

职工还可通过手机登录微信,搜索“沈阳公积金”公众号,关注并提供个人信息绑定微信公众号,来查询公积金账户情况、贷款情况,获得缴存、还款情况信息推送等服务。

帅正、沈报融媒记者周贤忠

编辑 孟德畅 贺昊岚

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