达美航空(NYSE:DAL)周三表示,它将继续限制客舱容量,直到2021年3月30日,这是该航空公司努力确保乘客可以安全飞行的努力的一部分,因为当前局势继续困扰着旅行需求。

达美航空表示,不允许一两个人参加的客户选择中间座位,试图为客户提供额外的空间,同时仍给家人提供坐在一起的机会。该航空公司在一份声明中表示,尽管许多研究表明,在飞机上承包当前局势的风险很低,但它希望客户在飞行时感到安全。

达美航空首席客户体验官Bill Lentsch在一份声明中说:“我们认识到一些客户仍在学习使用这种局势,并希望有更多空间让他们安心。”“我们正在倾听,并将始终采取适当的步骤,以确保我们的客户对与我们的旅行充满信心。”

达美航空放弃了在航空公司拼命使用它时产生额外收入的机会。由于大流行,航空业今年的旅游需求骤减,达美航空预计第四季度的收入将比去年减少65%至70%。

达美航空和阿拉斯加航空集团是仅有的几家主要致力于在假期期间封锁中间座位的主要航空公司。

该航空公司有可能通过此举牺牲收入,但似乎可以为航空公司带来收益,如果达美航空能够将自己树立为消费者可信赖的品牌并赢得长期客户忠诚度,那将是值得的。达美航空似乎有能力放弃增加的收入并保持空运。

第三季度,达美航空平均每天烧掉2400万美元。但在本周早些时候的投资者介绍中,该航空公司表示,由于成本控制和假日季节期间收入增长缓慢,预计该数字将在第四季度降至每天1000万至1200万美元。

该航空公司预计到年底将拥有约160亿美元的总流动资金。

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