黑色星期五和网络星期一快到了——在寒假购物的消费者应该注意网上诈骗。

据Adobe 称,预计在 11 月 1 日至 12 月 31 日期间,美国在线销售额将在这个假日购物季达到 2070 亿美元。这是创纪录的,比 2020 年增长了 10%,在这一年中,Covid 大流行促使更多消费者进行数字购物。

Adobe 估计,网络周末——从黑色星期五到网络星期一——将吸引这个假日季节所有销售额的 17% 左右。

根据美国退休人员协会最近的一项调查,75% 的美国成年人预计他们通过亚马逊或沃尔玛等大型零售商的电子商务将与 2020 年假日季节相似或有所增加。

犯罪分子可能会试图利用数量——以及粗心的消费者。

根据美国联邦贸易委员会的数据,从 2020 年 1 月到今年 10 月 18 日,在线购物约占 58,000 份与 Covid 相关的消费者欺诈报告,超过任何其他类别的欺诈。消费者总共损失了 4800 万美元。

“我们正在进入一个敏感的假期和纳税期,我们敦促人们保护他们的个人信息,”美国国税局局长查克雷蒂格周五在警报中说,警告潜在的身份窃贼使用这些数据提交欺诈性纳税申报表。

以下是每年这个时候需要注意的三种常见骗局。

假零售商

根据在线安全网站 Social Catfish 的说法,使用虚假网站的假零售商可能会通过大甩卖流行礼品的广告来吸引消费者,这些礼品缺货或在其他地方很难找到。

由于供应链问题和某些商品的价格上涨,这个问题可能比过去几年更加突出。Adobe 的数据显示,与 2020 年相比,2021 年的网络周期间,消费者预计平均支付 9% 的费用。

Adobe 在其年度假日购物预测中表示:“缺货通知在整个 2021 年一直居高不下,并且在整个季节仍然是一个挑战。”

有一些欺诈的明显迹象:据 Social Catfish 称,虚假网站的域名会有一个无关的字母或数字,并且该网站可能有语法错误或有限的联系信息。

Social Catfish 建议,消费者应该研究不熟悉的公司并阅读客户评论,或在网上搜索公司名称以及“骗局”一词。此外,请勿通过电汇、汇票或礼品卡购买产品。

社交媒体诈骗

根据联邦贸易委员会的说法,Facebook、Instagram、Twitter 和 YouTube 等社交媒体平台正在“成为欺骗的温床”。

联邦机构表示,这些平台在大流行期间放大了有害内容。

据 Social Catfish 称,在假期前后,品牌和影响者通常会在 Instagram 上提供免费产品赠品。诈骗者可能会宣传赢得节日奖品的机会,但在 Instagram 帖子中包含恶意链接并窃取消费者的个人数据。

据 AARP 称,大约 38% 的消费者报告说在过去 12 个月内通过点击社交媒体广告进行了购买——这可能会将他们引导至合法商店的克隆站点或将恶意软件下载到自己的设备上。

根据 Social Catfish 的说法,消费者应该警惕没有蓝色复选标记的社交媒体帐户(平台使用这些标记来验证来自模仿者的真实页面)并注意错别字和几乎没有其他内容的帐户。

丢失包裹骗局

消费者即使购买了东西也不一定安全——产品交付也是欺诈的温床。

据 Social Catfish 称,诈骗者可能会假装来自 FedEx 或其他运输公司,发送带有链接的文本或电子邮件来跟踪包裹。但是点击该链接允许犯罪分子窃取消费者的个人和财务信息。欺诈者还可能会留下语音邮件或在消费者的门上贴上“未送达”标签,并附上一个电话号码以验证他们的信息。

根据美国退休人员协会的数据,大约三分之一的成年人收到了来自 USPS、FedEx 或 UPS 的关于运输问题的虚假通知。

Social Catfish 警告说,切勿单击链接或从意外的交货通知中回拨号码。使用经过验证的号码或网站直接联系公司。

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