渴望避免传播新型冠状病毒的商店和工作场所正在为现有的安全摄像机配备人工智能软件,该软件可以跟踪对健康准则的遵守情况,包括社交疏散和戴口罩。几家公司告诉路透社,由于对COVID-19(由病毒引起的呼吸道疾病)的担忧在世界各地持续存在,该软件对于保持开放性至关重要。这将使他们不仅向工人和客户,而且向保险公司和监管机构表明他们正在监视和执行安全做法。

位于芝加哥的Pepper Construction副总裁Jen Suerth说:“我们想要的最后一件事是让州长关闭所有项目,因为没人举止。”该公司于本月推出了SmartVid.io的软件,以检测工人分组。伊利诺伊州迪尔菲尔德的一个Oracle项目。

Samarth Diamond计划在印度古吉拉特邦的抛光工厂重新开业后尽快从Glimpse Analytics部署AI,而RPT Realty拥有的两个密歇根州购物中心将在两周内与RE Insight保持距离。买家期望这项技术能奏效,因为他们已经使用了类似的工具来描述购物者进入商店的情况,并在建筑工地上找到头盔违规者。但是,一些为零售商和办公室业主提供建议的技术顾问已经警告客户,不要在混乱的时期引入新技术,而是投资可能只需要几个月才能使用的工具。关注个人追踪的隐私权主义者也敦促企业将AI的使用限制在大流行中。

斯坦福大学法学院的隐私专家艾尔·吉达里(Al Gidari)表示:“问题在于,在公共卫生问题消失之后,该技术是否仍然存在,那就是真正的隐私担忧。”“今天在商店中播放的视频可确保与社会保持距离,以便明天识别入店行窃者。”

路透社采访了16家视频分析公司,其中许多年收入几百万美元的初创公司因冠状病毒而增加了产品。可以将他们的系统设置为生成每日报告,站点经理可以使用这些报告来纠正重复出现的问题和文档合规性。大多数工作都在AI技术的一个分支上进行,该技术称为计算机或机器视觉,其中在图像库上训练算法,以80%或更高的置信度来识别对象。

几位客户表示,这项技术每年花费1,000美元甚至更多,以分析少量现成的摄像机中的数据,比专门负责维护工作的人员便宜。他们说,这也可能更安全,因为一些强制疏散的警卫与抗议安全措施的人们发生冲突。

Pepper Construction的Suerth表示,由于人员有限,其SmartVid系统尚未警告拥挤问题。但是Suerth表示,随着更多工作人员的到来,该公司将考虑在“工具箱对话”中发出提醒的趋势。Suerth说:“这是对该网站的另一番关注。”他补充说,该软件比人更容易出错,而且“我们看到的准确性确实很高。”

Samarth Diamond经理Parth Patel说,当该软件识别出其4,000名工人在繁忙区域聚集在一起的地点时,他可以调整程序。帕特尔说,一个被审查为不戴口罩的人将很快被一个审查照相机供稿的团队提供给人们。帕特尔说:“这无疑将对员工的安全和他们的舒适度有所帮助,并且向当局证明我们遵守法规将很有帮助。”帕特尔(Patel)说,他的家人去年在其拥有的超市中成功地使用了计算机视觉技术来统计女性购物者并决定在哪里购买新的服装系列之后,他对算法有信心。

RPT Realty首席执行官Brian Harper表示,过去几个月来,它在美国拥有的49家露天购物中心中的两个中,曾使用摄像头软件对访问者进行计数,该公司正着手评估租户在减少五个方面的入住规定方面的遵守情况购物中心。

它还计划通过使用初创公司WaitTimes的技术来分析消费者等待进入商店的人数,以帮助消费者决定何时购物,这种现象在大流行期间已成为社会疏远工作的一部分。据哈珀说,标牌将告知购物者匿名计数。“您永远不会拥有太多数据,”哈珀说。但是,计算人员是否相距六英尺(1.8米),并检测诸如口罩之类的物体都是新颖的用途,目前正在测试中,并以加速的进度启动。一些初创公司甚至承诺会发现打喷嚏和咳嗽,这引起了一些专家的怀疑。

“大多数解决方案将处于未知领域,没有可靠的往绩记录,并且很容易受到误报和错误的影响,”前Google Maps产品负责人Vinay Goel说,他现在是房地产服务技术部门的首席数字产品官巨人仲量联行。

零售顾问表示,除了成本外,企业还担心AI会引发过多的非问题报告,例如一家人在走道上走近。与BevMo!,Office Depot和其他美国零售商合作的技术供应商Indyme表示,其客户更喜欢可以在入口处数人的基本盒子,并会自动宣布:“为了安全起见,请保持六英尺的社交距离,谢谢。”

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