NS8筹集1.23亿美元用于通过行为分析来阻止电子商务欺诈

NS8是一个旨在保护在线交易的欺诈预防平台，已在由Lightspeed Venture Partners领投的一轮融资中筹集了1.23亿美元，由AXA Venture Partners参与。

NS8于2016年在拉斯维加斯成立，结合了自动化，行为分析，设备指纹识别和实时评分功能，以识别欺诈活动并确定交易的真实性。该公司的巨额筹资是在电子商务因当前局势危机实施的封锁和社交疏远措施而扩大的同时进行的。随着消费者在线涌入，企业不得不提高安全性，这对于像NS8这样的公司可能会硕果累累。

NS8观察活动，例如用户在页面之间导航的速度，是否使用鼠标以及页面被加载的次数。该信息可以提供有关用户动机或“用户”是否实际上是机器人的线索。

NS8首席执行官亚当·罗加斯(Adam Rogas)对VentureBeat表示：“我们还将研究评估所使用技术并检测用户是否试图掩盖其身份或欺骗其位置的因素。”“我们将这些因素与浏览器配置文件，IP地址和地理位置等属性结合起来，以评估用户是否是机器人。如果用户是人类，则我们将确定……他们的行为是否具有欺骗性并表明存在欺诈行为。”

可能的危险信号可能是使用Tor的匿名软件访问网站。Rogas补充说：“大多数消费者通常不会试图用Tor掩藏其身份，这使它在商业中的使用变得可疑-这会对用户的信任度产生负面影响。”

电子商务是NS8最常见的用例，它与许多第三方购物平台(包括Shopify，Magento和BigCommerce)集成。但是，NS8可以检测所有形式的在线交易中的欺诈行为，包括在支付网关“卡处理”侧。现场活动公司还可以使用NS8来防止机器人大量购买黄牛票。

当然，商家不想阻止合法客户使用其网站。通过NS8仪表板，他们可以设置自己的可信度“得分范围”，这可以确定购物者是否被要求提供额外的验证，还是保留其订单进行人工审核或被拒绝。

NS8此前已筹集了大约3500万美元，其中包括去年的2600万美元。该公司希望通过扩大其合作伙伴网络以支持更多平台的方式，在银行中再筹集1.23亿美元，以扩大产品开发规模并扩展新的全球市场。

当前局势效果

根据Rogas的说法，从2020年2月到2020年4月，NS8对其产品的需求增长了350%，并且更多类型的企业正在寻找防止欺诈的灵巧产品。新市场包括服装零售商和提供在线订单的餐馆，这两家公司在禁售期都看到了更大的需求。

Rogas说，随着企业试图增加销售量，一些企业“放松”了欺诈标准，以便批准更多订单。Rogas补充说：“现在通常会批准可能标记为手动审核或通过二级验证步骤的订单，以在不确定的市场中保留收入。”“如果其他商人也采用同样的方法，那么'友好欺诈'的数量将大大增加。”

众所周知，友好欺诈或拒付欺诈涉及到客户在线购买商品，然后与信用卡公司争执收费。但是，公司可以收集有关客户，他们的购买和交货的更多信息，就越容易抹黑虚假的主张。

“我们始终主张采用更严格的验证和认证解决方案。那些有能力在客户体验中增加验证步骤的人将会阻止许多欺诈者，他们将转移到更容易的猎物上，并使他们的真实客户觉得自己的品牌更安全。” Rogas说。“在这些时期，当商人可能选择增加风险承受能力时，他们必须保持勤奋，并防止纠纷和通常伴随着拒付增加而产生的不必要的惩罚。”

网络安全人才短缺已得到充分证明，一些报告表明差距正在扩大。自动化工具在某种程度上可以满足这一需求，但是像NS8这样的公司旨在将安全性扩展到仅凭人类几乎不可能实现的水平。对于类似点击欺诈的行为，僵尸程序和不良行为者会点击每次点击付费(PPC)广告来浪费广告商的预算，因此每天手动检查每个互动都是不可行的。这同样适用于任何高流量的电子商务网站，这就是为什么自动化工具在网络安全中至关重要的原因。