多年来,中国电子商务出口商一直在学习在Facebook,Instagram和其他主流社交媒体平台上投放广告的来龙去脉,以吸引全球客户。但是他们最近发现了一种吸引人们注意力的新方法,这种方法从未像现在这样熟悉。

视频影响者。

通过视频购物目前在中国非常流行。短视频应用程序(例如Douyin)正在努力-TikTok的中国姐姐-使商人与内容创建者匹配以进行促销。在当前局势封锁期间,数百万消费者依靠实时视频签出产品并向商家远程提出问题,这种做法赢得了地方政府的认可,以此来扩大国内消费。仅在今年第一季度,在中国举行了超过400万次现场购物会话。

在世界其他地区,品牌和视频创作者-尤其是拥有大量追随者的有影响力的人物-也正在受到欢迎。一些美国风险投资家已经意识到了这种合作的早期潜力。亚马逊在实时流媒体方面落后于中国同行几年,于去年推出了Amazon Live。

现在,中国购物视频的先驱之一阿里巴巴已制定了吸引和培训国际影响者的宏伟计划,因此可以通过速卖通在全球销售更多产品。该平台是阿里巴巴面向国际消费者的市场之一,该市场每年总共吸引1.8亿活跃消费者。

“中国制造商一直在寻找销售方式,而如今,影响者是增加流量的最快方法,”以数据为依据的影响者营销平台Robin8的首席执行官Miranda Tan认为。

确实,一些深圳的电子商务出口商告诉TechCrunch,他们正在积极寻求与国际内容创作者,特别是TikTok的影响者合作,销售他们的产品。目前,他们依靠自己的中国员工制作低预算的促销视频,这些视频常常会错过重要的文化差异。

每个人都是卖家

全球速卖通计划招募多达100,000名“促销员”,他们将帮助全球速卖通上的商家和品牌通过YouTube,Facebook,Instagram,TikTok和其他流行的互联网平台进行促销。除了受欢迎的影响者之外,该平台还紧追摄像机背后的才华横溢的内容创建者和经验丰富的营销人员,可以使用客户获取渠道。

“在海外消费者市场,现场购物仍处于起步阶段,”速卖通海外卖家运营和社交商务合作负责人王建宙(Martin Wang)告诉TechCrunch。“我们的倡议将有助于推动海外生态系统向前发展。”

短片视频营销机构Uplab的创始人Fabian Ouwehand对此表示赞同。“这很有趣,因为它将推动[国外]行业在社交商务方面进行创新。看来他们正在尝试一种策略,通过该策略,每个用户都可以成为卖家-西方消费者的主要意见。”

为此,该团队创建了“ Connect”对接系统,以供有影响力的人找到促销任务,并提供培训和分析工具以支持其创作过程。自2016年以来,阿里巴巴的卖家已经可以在中国进行实时销售,而速卖通仅在去年添加了该功能,并于4月宣布了招聘计划。

呼吁人才之时,是由于当前局势爆发,全球数百万人失业。速卖通开出的招募书可以“帮助个人在当前局势之后重建”就不足为奇了。

Tan争辩说:“许多人现在没有钱,正在寻找在当前局势爆发期间赚钱的方法。” Tan辩护说,他观察到许多人正在学习成为社交媒体上的产品促销员,以赚取额外的钱。“每个人都成为自己的独立公司。”

文化差异

全球速卖通的一个明显目标是生活在中国的双语外国影响者的涌现。“许多外国留学生在中国都有良好的形象和表达能力。他们在晚上有灵活的时间表,因此代理机构会与他们联系,将他们培训为实时直播主持人,并最终与他们签约。”

具有影响力的中国人和他们的母语流利的人似乎是卖方目标市场的理想大使,但存在潜在的缺陷。王说:“他们可能会以李嘉琪和魏雅为榜样。”王说,指的是其销售业绩屡创新高的中国顶尖美容影响者。“但是在中国行之有效的东西可能在他们的祖国不行。”

在需求方面,王先生担心中国商人太习惯于看到中国影响者产生的飞速销售数字。“海外[实时流媒体]市场尚未达到成熟阶段,因此,管理[卖家和内容创作者双方的期望是我们的首要任务。“

全球速卖通的大多数卖家自然来自世界工厂-中国,而俄罗斯是其最大的收入市场。该平台一直在努力通过去年向土耳其,俄罗斯,西班牙和意大利的卖家开放来增加库存。例如,对于速卖通的土耳其商人来说,俄罗斯是一个很大的市场。扩张意味着中国公司要应对跨地区的业务动态和消费者行为差异,将面临更大的挑战。

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