WhatsApp的新支付系统在巴西停滞不前

巴西中央银行有效地暂停了新启动的系统，该系统允许Facebook的WhatsApp消息服务的用户通过聊天进行汇款，并命令Visa和Mastercard通过该系统停止付款和转账。

中央银行在一份声明中说，在没有货币当局事先分析的情况下推出该服务可能会在竞争，效率和数据隐私方面损害巴西的支付系统。

该系统于上周在全国范围内推出，允许用户在聊天中将资金转移到个人或当地企业，并像照片或视频一样附加付款。

央行的举动是对所有者Facebook的最新付款挫折，在遭到监管机构的强烈抵制之后，该银行削减了其名为“天秤座”(Libra)的全球支付系统的计划。WhatsApp在巴西拥有超过1.2亿用户，巴西是仅次于印度的第二大市场，该国也一直在努力推出支付系统。

声明说，如果维萨卡和万事达卡不遵守该命令，则将受到罚款和行政制裁。

WhatsApp发言人表示，该消息服务将继续与“本地合作伙伴”和中央银行合作，采用向更多参与者开放的商业模式为其在巴西的用户提供数字支付，这将解决监管机构对市场集中度的担忧。

周二早些时候，在暂停使用WhatsApp的Visa和Mastercard运营之前，中央银行宣布可能要求市场参与者事先获得批准才能进行支付操作。

由于WhatsApp是作为消费者和金融机构之间的中介而运营的，因此它在不要求中央银行授权的情况下在巴西启动了服务。

一些观察家称监管机构的决定反应过度，而另一些观察家则表示，WhatsApp在市场集中度和隐私方面存在潜在风险。

“十一国银行决定暂停WhatsApp，这有点奇怪，因为监管机构已经能够监督所有加入WhatsApp的市场参与者，”十一金融股票联席主管卡洛斯·达尔托佐(Carlos Daltozo)说。“除此之外，WhatsApp还可以建立新的合作伙伴关系。”

WhatsApp与金融科技公司Nubank，国家控制的贷方巴西银行Banco do Brasil SA(BBAS3.SA)，Visa，Mastercard和贷方Sicredi合作，在巴西开始运营。

在周二对该企业造成的另一个挫折中，巴西的反托拉斯监督机构Cade阻止了WhatsApp与信用卡和借记卡运营商Cielo的合作关系来处理付款。

Cade说，由于Cielo已经是巴西最大的支付处理商，与最大消息服务的合作可能会带来市场集中的风险。在WhatsApp宣布其在巴西的支付服务的当天，Cielo的股价飙升了30%。

中央银行此举之际，监管机构正准备在11月推出自己的即时支付系统Pix，有980多名参与者加入。

与WhatsApp合作的一家金融机构的消息人士说：“当监管者也成为参与者并且似乎更担心自己的支付系统时，这很复杂。”

WhatsApp发言人表示，一旦Pix可用，该公司将致力于与中央银行集成系统。

私人银行也一直在谨慎地向诸如Facebook之类的科技巨头开放有价值的客户数据。一些高管们指出了安全问题，以及如果交易出错，则缺乏问责制。

万事达卡表示，它将遵守中央银行的裁决，并继续发展创新的支付环境。Facebook和Visa没有立即回复置评请求。Cielo拒绝置评。