在咖啡店里闲逛,在免费的Wi-Fi上上网逛逛,喝一杯相同的咖啡三个小时的日子已经一去不复返了,或者至少被搁置了很长时间。整个想法现在感觉有点陌生。甚至会引起一些焦虑。

但是咖啡店仍然希望找到安全地开展业务的方式,人们仍然想要咖啡。随着许多州将订单限制在取/送走上,整个食品行业的移动订购量呈大幅增长趋势。这对星巴克和已经有移动订购的任何人来说都很棒,但是这使许多较小的商店争先恐后地寻求解决方案。构建自己的应用程序很复杂-让人们下载它可能是它自己的挑战。

在过去的几年中,总部位于西雅图的Joe Coffee一直在为独立咖啡点建立一个移动订购“网络”-基本上,这是一个一站式应用程序,用于从附近的非星巴克咖啡店订购。该团队之前已经筹集了220万美元;在最近几个月咖啡店的使用率和兴趣激增之后,该公司又筹集了130万美元以扩大需求。

首席执行官尼克·马丁(Nick Martin)告诉我,自三月份以来,他们的销量增长了大约20倍。他还指出,他们在大流行期间看到的小费平均增加了200%以上,这是一个很好的信号,表明人们正在尝试向柜台后面的人们表示爱意。

此轮-公司称为第二轮种子-由Craft Ventures牵头,并得到了飞鱼合伙人(Foot Fish Partners)的支持(后者也投资了Joe以前的资金)。

乔·咖啡的这里的角色分为两个部分:在消费者方面,他们提供用于下订单和提供促销的移动应用程序和Web界面,以及可在“ Joe网络”上使用的忠诚度积分系统。在咖啡店方面,他们正在提供标牌,以使客户进入应用程序,咖啡师用于处理订单和设置交易的界面,以及报告/分析以帮助找出最有效的方法。作为交换,他们每笔订单收取9%的费用,其中包括信用卡处理费。

Joe Coffee最初严格地专注于西雅图的家乡,目前在西雅图支持约300家咖啡店。他们从去年8月开始扩展到其他地区,并于2020年1月在全国范围内开放;马丁告诉我,今天,他们正在与全美国1000多家商店合作

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