当Twitter测试了一项新功能,该功能允许用户使用推文共享音频片段时,该公司因不包括隐藏式字幕等辅助工具而受到批评。那引发了关于Twitter如何实现可访问性的更大争论。现在,Twitter说它听到了批评,并意识到它需要做得更好。

该公司在博客文章中说:“我们知道我们需要做更多的事情才能使我们的服务变得可访问。”

Twitter将启动两个新团队:卓越的可访问性中心(ACE)和体验可访问性团队(EAT,这不是故意的)。虽然这些名称听起来有点像是来自公司行话产生器,但这些团队将做重要的工作。ACE将使Twitter的各个方面(从办公场所到市场营销以及法律和政策标准)更加易于访问。EAT将努力使新产品和现有产品及功能更易于使用。Twitter已经在努力在2021年初为音频和视频添加自动字幕。

Twitter倾听反馈并启动了这些团队,这真是太好了,但是,这使您想知道为什么公司还没有这样的团队。对可访问性的关注并不是什么新鲜事,其他公司已经拥有这样的团队。

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