由于百货连锁店发布了令人失望的全年销售前景,Nordstrom股价周四暴跌,并表示计划将其更多业务转向低价销售。

Nordstrom表示,预计2021财年收入将比上一年增长25%以上,其中约一半的销售额来自其数字业务。去年,这家百货连锁店的网上销售额占其总销售额的三分之一。

Refinitiv调查显示,预计2021年的增长将略低于分析师预期的26.6%的收入增长。

在周四与投资者举行的虚拟会议之前,该公司还预计2021财年的息税前利润将为正。

在新闻发布之前,Nordstrom的股票停牌,上涨了4.1%。恢复交易后,由于投资者处理了新的预测,股价最近下跌超过5%。

BMO Capital Markets分析师西蒙·西格尔(Simeon Siegel)表示:“诺德斯特罗姆已经成为投资者重开零售业的集会。”迄今为止,该公司的股票涨幅超过16%,超过了科尔,百思买,Gap和许多其他零售商。

随着购物者在当前局势之后改变购物行为,Nordstrom表示,它计划将投资重点放在较小型的商店上,建立价格低廉的Rack业务和电子商务,以力图赢得老顾客并扩大覆盖范围新的。

尽管与往年相比增长速度惊人,但Nordstrom将迎接2020年的到来,由于春季Covid的限制,Nordstrom的实体店将关闭两个季度。后来在西海岸,当前局势案件激增至秋季和冬季,销售受到损害,这促使州官员重新制定了限制措施。

Nordstrom将于3月2日公布其第四季度业绩。但是,该公司重申了其先前的展望,要求其销售额与去年同期相比下降20%的低位。预计息税前利润也将为正。

低个位数的收入增长

从长远来看,Nordstrom表示,预计收入将比2019年的水平每年以低个位数的速度增长,同时利润继续以高于销售的速度增长。2019年,Nordstrom报告的净销售额为151亿美元,较上年下降2.2%。

在虚拟演示中,首席执行官埃里克·诺德斯特罗姆(Erik Nordstrom)表示,该公司的中期目标是年收入170亿美元。

他说:“我们最近对我们的潜在市场进行了强有力的评估。”“而且我们看到了扩大我们服务的客户群的巨大机会。”

拥有更富裕的客户群,Nordstrom被视为美国最强大的百货连锁店之一。它的商店往往位于性能较好的购物中心,而商店数量较少,这有助于控制其固定成本。在2019年底,诺德斯特罗姆表示,其95%的全线百货公司都位于所谓的A级购物中心中,而其大多数机架位置都位于购物中心之外。它的Rack业务与TJ Maxx和Ross Stores等竞争,帮助Nordstrom吸引了更多价格意识但仍希望设计师品牌的购物者。

Nordstrom说:“在Nordstrom Rack,我们一直专注于寻求时尚潮流的时尚爱好者,他们关注品牌关注度很高,但是我们并没有将价格优先的购物者放在首位,他们首先追求交易和价值。”首席执行官补充说,机架业务有望在未来五年内增加20亿美元的收入。

在过去的12个月中,Nordstrom的股价下跌了约3%,至59亿美元的市值,而Macy的股价却下跌了10%以上,使其市值降至46亿美元。

科尔的股价比一年前上涨了近9%,这使其成为了三者中最大的市值,达到78亿美元。周四早些时候,Kohl’s预先宣布其假日季度收入预计将下降10%,但该公司表示,自新年开始以来,销售将有所增长。

在百货商店领域,JC Penney和Neiman Marcus等竞争对手去年都申请了破产保护。梅西百货(Macy’s)和彭尼(Penney)也关闭了数百家商店,而诺德斯特罗姆(Nordstrom)在2020年仅关闭了16家商店。

Nordstrom早期的在线投资已获得回报并提高了绩效。它几乎有一半的业务来自数字业务,远远领先于竞争对手。例如,梅西百货(Macy’s)表示,其数字销售额在2019年仅占总销售额的26%。科尔(Kohl’s)表示,其数字业务在2019年占净销售额的24%。

Nordstrom首席财务官Anne Bramman在接受采访时说:“我们一直在考虑这一点,并谈到这会在某个时候发生。”“随着我们现在所处的环境,它刚刚加速了发展。”

Nordstrom Rack扮演更大的角色

Nordstrom还设想了Rack在未来将扮演更大的角色。Bramman说,该公司预计Rack将在不久的将来占到其销售额的一半,而在最近一个财年结束时,该比例约为三分之一。

显然,该公司的目标是在购物中心之外获得更大的影响力,近年来,即使是A级购物中心的价值也在下滑。

Telsey咨询集团创始人Dana Telsey在周四的会议前给客户的一份报告中说:“我们仍然相信[Nordstrom]有可能随着时间的流逝而获利,因为我们认为该业务相对于同行处于有利地位。” 。“在我们看来,Nordstrom继续在有价格上涨通道的低价渠道中运作……(以及)继续增长的有利可图的数字业务。”

Nordstrom Rack总裁Geevy Thomas表示,由于对路边取货等服务的投资,Rack预计未来其销售的45%来自在线。同时,该品牌将继续在新市场中开设地点,并投资于鞋类等关键类别,以增加购物者的流量。

Nordstrom计划用来赢得销售的另一个策略是为购物者提供更多选择:Nordstrom表示,它计划将其提供的商品从目前的大约30万种增加到超过150万种。

Bramman解释说,由于零售商计划继续与“新兴和新兴品牌合作,并扩大与某些较大品牌的合作关系”,因此该零售商计划增加一些私人时装品牌。

“我们正在执行一本新的剧本,但这已经奠定了很多基础,”布拉姆曼说。

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