自联邦监管机构向花旗集团(NYSE:C)发出有关公司内部控制的同意书以来,投资者一直在想,要花多长时间以及需要多少资金来解决这些问题。自10月该订单公开以来,几乎没有任何细节,但花旗集团(Citigroup)的CFO马克·梅森(Mark Mason)在高盛2020年美国金融服务会议上提供了迄今为止最好的更新。

梅森表示,解决同意书的多年战略可能会导致该公司的支出在2021年增加“几成”。花旗集团2020年的总运营支出预计将达到765亿美元左右。

梅森在会议上说:“我们非常认为这是一种转变。”“这不仅仅是纠正已发现的问题。这实际上与我们对改善整个系列业务的兴趣有关。”

监管机构在其同意令中对该银行处以4亿美元的罚款,原因是该银行未能充分改善与合规性,数据和风险管理相关的长期内部控制。花旗集团无意中向化妆品品牌露华浓(Revlon)的几家贷方汇款了9亿美元。该银行仍在努力取回这笔钱,最终将错误归因于“文书错误”和“过时”软件。

尽管该订单可能使银行的问题重新受到关注,但花旗集团的管理团队一直在做出一些努力,以便在订购前纠正内部控制问题。梅森此前曾表示,在2019年支出之后,该银行在2020年与这些问题相关的支出约为10亿美元。他补充说,他认为纠正法规问题是将推动其他战略计划的一步。

“它改善了我们对合规性的思考方式。它包括所有方面的内容,包括我们许多业务的数字化,因此,这是一次转型。这是一项投资……作为一项投资,我们确实希望获得回报,”他说。

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