未来十年可能会引入更多的初创公司,更新的技术,零工经济,聚合器设置以及使用分析来专注于为每个客户提供唯一服务。这也给人们带来了独特的挑战。许多人力资源实践都需要重新审视-人力资源中以过程为中心的方法必须适应以员工为中心的问题。

以客户为中心的新业务可能要求人力资源部门重新审视组织结构,并将层次结构以及矩阵报告安排与结构松散,授权,灵活,混搭和长期任职的项目团队结合起来。同样,工作流程的金字塔将被重塑,学习敏捷性,能力和适应性将优先于经验和专业知识。

新角色和可用功能的出现可能会重新定义角色的动态边界,因此,招聘的灵活性可能成为规范,而不是按照固定的职位描述进行。薪酬和福利以及对未来劳动力的认可程度将大不相同。

除了具有竞争力之外,这种做法还必须侧重于区分个人身份,帮助员工了解工作中的意义。

领导力发展将侧重于培养推动包容性,提高敏感度,不断指导,提供反馈和前馈的行为。明天的人力资源实践将与业务高度吻合,对员工而言是唯一的,并且他们的方法会更加灵活。

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