在跨细分市场和价格区间的汽车几乎都专注于技术本身的情况下,梅赛德斯·奔驰希望与众不同,并致力于在与客户互动方面为自己树立一个利基市场。他们的车辆。戴姆勒股份公司梅赛德斯我与数字服务业务负责人Mathias Vaitl表示,德国豪华车品牌在周二和一天后推出了新一代基于应用程序的产品和服务,他解释说,尽管基于技术的服务是不可避免的,但数据隐私用户数量也至关重要。

科技汽车优先 但梅赛德斯的数据隐私至关重要

梅赛德斯宣布将在Google Play商店和App Store上立即下载其三款Mercedes Me应用程序-Mercedes Me,Mercedes Me Store和Mercedes Me Service。Vaitl说,这是汽车公司努力的一部分,目的是进一步提高客户在购买汽车时所能获得的便利。他说:“这正在迅速成为一种生活方式的选择。到目前为止,我们的应用程序已下载了超过200万次,每天有近20万人与该应用程序进行交互。”他补充说,数据隐私也是一个受到密切关注的领域。“对于我们来说,客户的数据隐私极为重要。我们建议,我们的用户手册还着重介绍了在出售汽车时应如何擦除其数据。这样,新所有者将无法访问您的数据,而您却无法

Vaitl强调梅赛德斯汽车的行驶动力与所提供的技术服务将并驾齐驱,他还表示,梅赛德斯客户对此类服务的反应是强劲的。他说:“这些使客户体验更加诱人。”

Mercedes Me应用程序已经存在了一段时间,但是周二宣布的大量更新是该公司与众不同的一种方式。汽车制造商越来越多地为其车辆配备技术,该技术允许将控件直接与智能手机进行移植。Vaitl说,几乎每个主要的梅赛德斯市场都得到了积极的回应。

随着大众市场参与者继续努力弥合技术鸿沟,梅赛德斯似乎将步入快车道,并确保其汽车不仅在提供的豪华性和驾驶性能方面保持健康的距离,而且还提供技术服务。

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