云通信专家Twilio(纽约证券交易所代码:TWLO)在大流行期间已转变为更高的速度,在2019年市场表现严重不佳之后,当前局势危机为公司业务蓬勃发展创造了理想条件。

撰写本文时,Twilio的股价在2020年增长了三倍,这是因为向远程工作的转变引发了对该公司产品的需求猛增。越来越多的组织将其联络中心从物理位置转移到云中,以维持其运营的连续性,从而帮助Twilio在最近几个月中取得了令人印象深刻的季度业绩。

鉴于最新的财报季节已经开始,Twilio投资者可以在10月26日发布第三季度业绩时期待更多的好消息。让我们看看原因。

Twilio的最新收购将带来新的催化剂

Twilio最近宣布,它将以32亿美元的价格收购Segment,以进入另一个快速增长的市场。消息一传出,股价大涨,Segment是一家客户数据平台提供商,预计将把Twilio的总潜在市场增加170亿美元,至790亿美元。

第三方的一些估计表明,客户数据平台市场可能在未来几年内保持较高的增长率。Grand View Research的一项此类估计预测到2025年,该市场的复合年增长率(CAGR)可能为27.5%。Motley Fool记者Leo Sun指出,Segment是基于云的软件的领先提供商之一即服务(SaaS)客户数据平台,在2019年占有9%的市场份额。

据报道,该部门的收入去年猛增了88%,达到1.8亿美元,超过Twilio的2019财年收入增长75%。因此,一旦本季度收购完成,Segment可能会加速Twilio的增长。此外,看到Twilio的最新收购提高其财务业绩也就不足为奇了,因为它可以通过交叉销售创造更多的收入机会。

该细分市场拥有5,000多个客户,Twilio可以将其现有的服务组合出售给该客户。同时,Twilio有超过20万活跃客户,他们现在可以选择从云通信专家那里购买新服务。

为长期增长做好准备

Twilio的核心业务-使客户能够通过其应用程序编程接口(API)通过各种渠道(例如消息,呼叫和电子邮件)与客户建立联系-已经是一项快速增长的业务。该公司声称,它可以帮助其客户在云中快速部署完整的联络中心。此外,使用Twilio Flex云联络中心平台的客户报告其运营支出减少了34%。

Mordor Intelligence估计,到2025年,基于云的联络中心市场价值将达到450亿美元,而去年为136亿美元。同样,到2026年,电子邮件营销市场预计将超过270亿美元,根据第三方估计,复合年增长率接近20%。Twilio做出了进入这个市场几年前与收购SendGrid的,已经转会制定了很好的公司。

现在,对Segment的收购将为Twilio增加另一个攻击领域,同时也补充了公司提供的其他服务。Twilio在电子邮件营销中的存在以及对客户数据平台领域的涉足可能使Twilio的核心产品更具吸引力并有助于长期增长。

毫不奇怪,雅虎(Yahoo!)财务部门预计Twilio明年的收入将大幅增长,并且他们预计Twilio可以在更长的时间内保持较高的底线增长率。因此,希望在本财季购买增长最快的股票的投资者应该留意Twilio,因为它仍有上涨的空间。

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