南阳市住房公积金管理中心值班 行风热线 今后查询公积金更快捷

今日要点

9月9日，南阳市住房公积金管理中心副主任苏平带队值班《行风热线》，听众关注的主要问题：公积金缴纳、公积金贷款买房等。

今日关注

综合服务平台作为南阳市住房公积金管理G系统的拓展，主要负责G系统与外部数据交互，可以实现公积金数据的查询、业务录入等功能。目前，整个综合服务平台的建设已经进入后期，网厅、微博、12329热线、支付宝查询、自助查询一体机等都已经开通使用，手机App、微信查询等也已完成测试，正在部署中。

（1）“12329”热线改原来业务外包移动公司为自主运营，精选大厅前台综合柜员轮流接听电话，既保证了接听人员时时在岗，又提高了解答问题的针对性和有效性。

（2）为解决职工普遍反映的查询问题，新开通了支付宝刷脸查询功能。任何在中心开户缴存公积金的用户可以通过手机支付宝查询本人的公积金缴存、提取。

（3）为解决职工普遍反映的查询问题，新开通了支付宝刷脸查询功能。任何在中心开户缴存公积金的用户可以通过手机支付宝查询本人的公积金缴存、提取及贷款的相关详细信息。这个查询渠道是目前最方便最快捷的服务渠道之一。

（4）自助查询一体机，已经部署到各县区投入使用中，职工携带个人身份证到各县区管理部，就可以进行本人公积金缴存、提取及贷款等信息的查询打印。

值班预报

9月10日，南阳银保监分局

9月11日，南阳市公安局

（南阳新闻广播）