瞬息万变(竞争日益激烈)的流媒体视频市场在上个季度又一次急转弯。像Netflix(NASDAQ:NFLX)和Walt Disney(NYSE:DIS)的新人Disney +这样的巨人仍然在吸引新客户,但并没有今年初那样快。康卡斯特(NASDAQ:CMCSA)娱乐部门NBCUniversal的孔雀在9月份结束的三个月内增加了新用户。

市场研究机构Kantar就是这个词,该公司上周报告了其第三季度的调查结果。

造成这种情况的原因很多,但最新报告的含义似乎最为明显。也就是说,饱受订阅困扰的消费者开始转向那些不会再增加每月费用的服务。

调查显示...

上个季度,坎塔尔(Kantar)对30,000多名美国消费者进行的调查确定,NBCUniversal的孔雀占所有新流式视频点播(或SVOD)签约用户的17.2%。紧随其后的是来自亚马逊的Prime(NASDAQ:AMZN),其新的SVOD订阅量占16%。在AT&T(NYSE:T)平台排在第三位,其最大HBO,这确保一季度的新注册的11.3%。另一方面,Apple,Netflix和Disney +则落后。Apple TV +仅赢得了新流媒体订阅的4.9%。Netflix和迪士尼+分别仅占8.3%和9.3%。

当然,数据有一定的逻辑。孔雀和HBO Max是新的,而Apple TV +和Netflix不是。孔雀只在7月中旬才向非Comcast客户开放,HBO Max在5月下旬推出。Netflix和迪士尼+在第一和第二季度也表现出色,到第三季度时,大多数潜在的订户已经加入。

但是,与这些服务仅在引入新成员方面轮流使用相比,可能会有更多的作用。

亚马逊Prime已经存在多年了,但是它仍然吸引了许多新成员。在流媒体领域,Netflix仍被大多数人视为首选名称。Netflix还拥有通过流媒体提供的最受欢迎的节目,ReelGood证实,其客户在第三季度观看Netflix的次数超过了任何其他流媒体服务。但是,Netflix似乎并没有以反映这种受欢迎程度的方式来扩大其客户群。

不只是Kantar,也不只是孔雀

Kantar的调查仅考虑了付费流媒体服务注册,但其报告承认,免费的孔雀免费服务可能是其强大的注册人数的主要推动力。Kantar特别指出,在决定一项新服务时,价值是客户的头等大事,免费的,广告支持的“孔雀”版本显然可以带来价值,以换取花在看电视广告上的时间。

价值论与其他最近的消费者数据相吻合。例如,ReelGood在几个月前发现,观众花在观看孔雀上的时间中有90%是在观看免费版的时间。

对孔雀免费套餐的强烈兴趣也反映了消费者之间的更大转变。ReelGood最近的一份报告进一步发现,在第三季度,其客户观看时间的30.8%花费在免费的,广告支持的视频服务上,例如上述的孔雀,Fox的Tubi和Comcast的Xumo。这比第二季度的25%高。同时,基于订阅的流媒体服务(如Netflix和Disney +)的流媒体份额从第二季度的52.3%下滑至第三季度的47.5%。

大型广告支持的视频平台今年的观看者数量也实现了爆炸性增长,大大超过了付费服务的客户增长。

有鉴于此,The Trade Desk今年报告说,近60%的美国消费者不愿意每月在流媒体上花费超过20美元,这为该行业的持续增长提供了一定的上限。但是,德勤(Deloitte)的一项研究发现,如果这意味着降低了流媒体播放费用,则大约有一半的流媒体电视观众可以容忍一些广告。坎塔尔(Kantar)整理的上季度数据仅反映了这样一个事实:由于广告支持的替代方案是可行且可用的,因此消费者正在按照他们所陈述的偏好行事。

简而言之,受广告支持的视频行业正在缓慢地,但始终如一地削减付费付费流。

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