当前,疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段,要毫不放松做好疫情防控重点工作,池州市政务服务中心公积金窗口为市民采取了一系列措施,便于住房公积金缴存单位和缴存职工办理住房公积金业务,维护好广大住房公积金缴存职工的健康安全。2月3日-13日疫情防控期间,市公积金中心政务服务网办件1664件、皖事通办件22605件、答复群众电话咨询117人次,快来看看公积金业务怎么办吧。

优化服务方式,“四个办”分类响应需求

一、网上办

单位用户在网厅可办事项及业务:

1、办结类事项:开设单位住房公积金缴存账户、住房公积金信息变更—单位信息变更、单位注销登记。

2、申报类事项:住房公积金补缴、住房公积金汇缴、单位住房公积金缴存基数调整、缴存单位降低住房公积金缴存比例或缓缴的审核。

个人用户在网厅可办事项及业务:

1、办结类事项:离休、退休提取住房公积金(已达法定退休年龄);完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系提取住房公积金。

2、申报类事项:出境定居提取住房公积金、职工账户封存满半年未重新开户的提取住房公积金、偿还购买自住房公积金贷款本息提取住房公积金、偿还购买自住房商业贷款本息提取住房公积金。

3、查询类业务:个人信息变更、公积金贷款查询、住房公积金查询。

网上办理具体操作流程如下:

1、进入安徽政务服务网池州分厅,并完成注册登录;

2、选择 “切换区域与部门”,点击“市公积金中心”

3、在“搜索框”输入事项名称或关键字进行查找办理的事项,点击右侧“在线办理”按照办事指南操作即可;

二、掌上办

1、下载皖事通APP,登陆皖事通(无账号,请提前完成注册)。

2、打开皖事通APP后,点击底部“我的”进入到登录注册界面。

3、登录后回到首页,点击池州-公积金查询及提取,进入身份认证,可选择其中一项认证即可,认证完成后跳转公积金业务办理页面。可实现:个人账户基本信息查询、个人账户明细查询、个人变更信息查询、个人贷款信息查询。

三、预约办

对无法线上办理的,提倡单位、疫情结束后再到现场办理,对确需前往公积金中心窗口现场办理的,实行预约办理,可通过电话预约合理安排时间错峰办理,尽可能避免人群聚集。咨询电话:12329。

四、特色办

推行容缺受理服务机制,对基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件,但申请人未带齐次要材料的业务办理申请,允许在非关键材料暂缺或有误的情况下,作出响应承诺并声明承担相应法律责任后,窗口可“边补齐材料,边受理审核”。

整理了一些热点问题,并集中予以答复,详情如下:

问题1:本人是医护人员,在疫情防控期间未能正常偿还住房公积金贷款,收不收罚息?

专业解答:您好。因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、一线医务人员等参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员,在疫情防控期间未能正常偿还住房公积金贷款,不作逾期处理、不计罚息,不作为逾期记录报送征信部门。

问题2:在疫情防控期间单位未能按时足额缴存公积金的,可影响本单位职工申请公积金贷款?

专业解答:您好。缴存单位、个人缴存者因受疫情影响,在疫情防控期间未能按时足额缴存公积金的,可向公积金服务窗口说明情况后,可在疫情结束后3个月内办理补缴。其间,职工的住房公积金缴存时间连续计算,不影响职工申请提取和住房公积金贷款的权益。

问题3:我单位因受疫情影响,无法正常开工,造成经营成本运营上升,导致生产经营困难,能不能申请缓交公积金?

专业解答:您好。受疫情影响导致生产经营困难的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、农产品生产供应等行业的企业,经行业主管部门或本单位工会组织认定,可按规定向公积金服务窗口申请降低住房公积金缴存比例或暂缓缴存住房公积金,降比、缓缴期限不超过1年。

来源:池州市人民政府发布

编辑:吴婵娟 责编:刘玉琴

审稿:周劲风 监制:潘治平

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