针对当前日趋严峻复杂的疫情形势,金华市住房公积金管理中心东阳分中心积极响应上级的重要指示精神,多措并举落实落细疫情防控工作,聚力全流程网办,不断提升缴存单位及职工服务保障工作。

当好智慧服务领航员

结合党史学习教育之“我为群众办实事”实践活动,不断推进数字化改革,用好“浙里办”等数字平台,打通部门间数据壁垒,针对群众关注的难点痛点问题,适时开通更多政务服务事项的“全流程网办”,全力构建便捷化、数字化、智能化的公积金服务新生态。

当好群众贴心服务员

大力提倡“非接触”办理模式。通过微信公众号、中心网站、广播电台等多形式多渠道向社会再次发布网办事项操作指南,使群众更了解全流程网办办事操作流程。针对急需现场办理的群众,开展“预约办”,做好事前咨询和材料准备,即办即走,避免大厅人员聚集。

当好疫情防控宣传员

以最快速度严格落实各项防疫政策,加强工作人员防疫举措,上班期间必须全程佩戴口罩,与服务对象交流时必须保持一米以上安全距离。加强休息时间防范,减少感染风险。对服务大厅进行全覆盖杀毒,确保疫情防控不留死角。

目前,东阳分中心职工个人提取业务达100%网办,缴存单位人员变更业务100%网办,政务服务平台、浙里办app等线上渠道业务办理量占全部业务的九成。

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