“ Alexa,我很沮丧。”诸如Alexa或Siri之类的桌面虚拟助手知道或关心您的感觉的想法听起来有些神经质。今天,至少。

对于“大数据”驱动的人工智能和机器学习算法,心理健康是一个勇敢的新领域。不久之后,如果有一些有远见的心理学家,医生和风险投资人如愿以偿,您的治疗师可能是一个虚拟的人,能够在那50分钟的时间内倾听,指导甚至开账单。

“人工智能将改变游戏规则,”加州精神病学家詹姆斯·莱克(James Lake)说,他撰写了一系列自助电子书,向人们展示了如何整合广泛的心理健康计划。他补充说,人工智能工具将使精神健康服务提供者“根据每个人的独特病史,症状,需求,财务限制和偏好来优化患者护理。”

如果您需要抗抑郁药或其他精神科药物怎么办?AI可以帮助精神科医生确定您的身体将对之做出反应的确切药物或药物类别,从而缩短甚至消除反复试验-以及其带来的副作用-令患者和医生感到沮丧。算法还可以根据某人的年龄,性别,对问题的回答和其他因素来判断该人是否要自杀。例如,Facebook使用一种算法来标记帖子,如果该帖子中包含暗示自杀念头或自我伤害的单词。

根据《柳叶刀》委员会的调查,随着精神障碍的增加,未来十年全球经济的成本预计将达到16万亿美元,对精确患者的护理是精神卫生专业人员的圣杯。当前的诊断和治疗方法虽然熟练且有见识,但不能完全抓住每个患者的独特需求和复杂性-并非没有很多人根本没有的时间,金钱和意愿。基于AI的疗法具有更快,更便宜,因此更有效的潜力,这反过来又可以鼓励患者继续接受咨询。

基于数据的精确心理健康也吸引了注重成本的雇主和保险计划。在这一领域具有吸引力的初创企业包括四方医疗,其支持者包括GV(前Google Ventures),Alphabet的一个部门已与美国多个州的医疗系统和健康计划建立了合作伙伴关系,特别侧重于医疗服务不足的医疗补助患者。另一家初创公司Lyra Health使用大数据来诊断员工的精神状况,将员工与医疗专业人员相匹配,并将eBay和Amgen纳入客户群。

临床心理学家,Spring Health的共同创始人亚当·切克鲁德(Adam Chekroud)说:“我们可以预测如果接受某种特定的治疗,某人是否会康复。该公司的预测模型可以检测出精神状态并建议适当的治疗方法。

包括Gap和Amazon's Whole Foods在内的一些大公司为其员工使用Spring Health的技术。在回答有关个人问题和行为的问题后,将员工定向到网络内提供者,后者将获得Spring Health认为最有可能帮助该患者的特定治疗方法。Chekroud补充说:“当人们做了(为他们所做的)预言时,他们康复的可能性是原来的两倍。”

从基于智能手机的“聊天机器人”也可以看到令人鼓舞的结果,这些聊天机器人使用AI进行认知行为疗法或CBT,可以帮助处于情绪低落的人们建立生活技能和同情心。CBT是治疗抑郁症的一种行之有效的方法,基于CBT的聊天机器人或“对话代理”(通过语音和文本模拟人类对话)已被证明可以在每天互动两周后减少用户的抑郁发作。

例如,斯坦福大学临床医生最初为大学生开发的聊天机器人Woebot现在已经可以通过风险投资下载。Woebot自我介绍为“情感助手”,“就像一个聪明的小人,您可以在困难时期和不太困难的时期与他进行协商。”它的聊天界面友好而口语化,轻轻地探究了自己的感觉和习惯。“这使我发现了有时候人类很难看到的模式,” Woebot解释说。诸如Woebot之类的聊天机器人旨在利用心理疗法的根源-信任,联系和患者对服务提供者理解并关心他们的感受,想法和经历的信念的治疗关系。聊天机器人还不是很复杂,

显然,如果人们选择寻求帮助或能够找到帮助,人工智能有可能以强大而有意义的方式重塑精神卫生保健。根据美国卫生与公共服务部的数据,2018年美国五分之一的成年人患有精神疾病,但不到一半的人接受了治疗。原因之一是美国的精神病医生和心理学家集中在城市地区,大部分地区在东北和西海岸。例如,在新英格兰,心理学家的活动量是海湾国家的三倍以上。许多农村县没有精神卫生专业人员。

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