对于许多面向消费者的公司而言,2020年是成败的关键。当前局势将一些以前因“零售启示录”和中美贸易战而衰落的公司破产。

同时,具有前瞻性商业模式的公司似乎很好地度过了经济风暴,并且在某些情况下蓬勃发展。他们这样做的部分原因是适应了大流行之前已发展但又被大流行加速或加剧的消费者趋势。

让我们看一下2020年七种定义性的消费趋势,它们如何影响投资者以及这些趋势是否会在2021年持续下去。

1.不必要的旅行和社交聚会的结束

大流行使最依赖旅行和社交聚会的企业遭受重创。由于城市面临停摆,宵禁和更严格的居家规则,许多航空公司和酒店的收入都出现了两位数的下降。

万豪国际的(纳斯达克股票代码:MAR)收入今年前9个月的下降46%,较去年同期。达美航空公司'(NYSE:DAL)营业收入同期下滑63%。

2.家庭经济的加速增长

随着越来越多的人呆在家里进行远程工作,Zoom Video Communications(NASDAQ:ZM)成为了视频通话的代名词,在移动应用程序和视频游戏上花费的时间猛增,而Peloton Interactive(NASDAQ:PTON)则因其昂贵的功能而锁定了订户。健身房关闭时骑自行车。

因此,Zoom和Peloton的股价今年分别上涨了约490%和370%。但投资者应注意,随着大流行的希望过去,这两个高增长的宠儿明年将面临严峻的年度比较。

3.加速转向流媒体服务

在大流行之前,电影院链已经与像Netflix(NASDAQ:NFLX)这样的公司发生冲突,因为它们同时在流媒体平台和电影院上映电影。

今年,随着流媒体服务的使用激增,电影院在关闭方面苦苦挣扎。在其最新的季度,Netflix的超过1.95亿全球用户,而迪斯尼的(NYSE:DIS)的各种流媒体服务达到120万个付费用户。

全年以来,迪斯尼都在Disney +上发行了诸如花木兰(Mulan),汉密尔顿(Hamilton)和阿耳s弥斯·福尔(Artemis Fowl)等主要电影,而这些电影原本计划在剧院上映。美国电话电报公司(AT&T)最近紧随迪士尼的脚步,计划同时发行华纳兄弟电影院的电影及其明年的流媒体平台HBO Max。

4.大流行引起的购物狂潮

流行病扼杀了非必需品的销售,但也引发了对基本产品如厕纸,清洁产品和包装食品的恐慌购买热潮。

沃尔玛(Walmart),塔吉特(Target)和好市多(Costco)等大型零售商从这一转变中受益,而金伯利·克拉克(Kimberly Clark)和克洛洛克(Clorox)等乏味的必需消费品巨头则突然创造了季度收入加速增长。

5.加速转向电子商务平台

明智地扩展了电子商务平台,物流能力和店内取货选项的零售商-诸如亚马逊,沃尔玛,Target,百思买和lululemon sportsa-的表现要比没有这样做的公司好得多。随着大型零售商在整个大流行中都面临着供应链和物流方面的限制,像Etsy这样的分散式在线市场也蓬勃发展。

大流行还迫使许多较小的企业增加在Shopify(NYSE:SHOP)上的支出,Shopify提供了用于运行在线商店,处理订单和管理营销活动的工具。这就是为什么Shopify在2020年前9个月的收入同比增长82%的原因,因为其库存几乎翻了三倍。

餐馆也涌向了诸如DoorDash(NYSE:DASH)之类的配送平台,该平台报告称,今年前9个月的订单量同比激增200%,以弥补本地食客的损失。

6.现金死亡

在大流行期间,移动设备的使用不断增加,电子商务平台的增长以及对非接触式支付的强劲需求为数字支付平台创造了广阔的市场。

广场的(NYSE:SQ)现金应用砸3000万个活跃用户今年六月,达24万人的2019年年底的PayPal的(NASDAQ:PYPL)支付总金额也在不断的货币增长了36%,较去年同期条款,标志着其有史以来最强劲的付款增长。大流行过后,这些趋势将逐渐取代现金和基于卡的支付方式。

7.越来越多的破产清单

包括JCPenney,Neiman Marcus和California Pizza Kitchen在内的数十家主要零售商和饭店连锁店今年都申请了破产保护。这些公司中的许多公司在大流行之前就已经在挣扎,而留在家里的措施仅仅带来了潜在的致命打击。

随着业务的疲软应对第二波感染,疫苗的潜在延期,高失业率以及疲弱的刺激措施,到2021年这种破产趋势可能会继续。

前方的路

一份报告称,随着更多的企业重新开业和推出新的疫苗,美国的消费者情绪已经得到改善,但是,十分之四的美国人仍然不希望自己的财务状况在2021年下半年或更晚之前“恢复正常”。麦肯锡公司最近的调查。

该咨询公司还发现,即使在危机结束后,美国消费者仍然会在网上进行更多的购买,并且四分之三以上的人群在大流行中“改变了商店,品牌或购物方式”。将近三分之二的受访者尚未恢复“正常”的户外活动。

换句话说,对于美国消费者而言,2020年是具有变革性的一年,而随着多个行业大流行的波澜余波,这些趋势将在2021年继续。

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